商品について

Q商品のサイズはどのくらいですか？

Aチョコレートは1袋が、サイズ縦14cm×横20cm×幅9cm、1粒4.6g×12粒入りです。
ドリップコーヒーは1包が、サイズ縦12.5cm×横10cm、7g入りの1杯分です。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、1～2営業日以内に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか？日時指定はできますか？

A日本郵便もしくはヤマト運輸でお届けします。
日時指定は可能です。ご注文時の備考欄にご希望日時をご記入ください。ご注文日の３日以降からご指定ください。（2月11日11時までにご注文のお客様の記入例：2月14日着希望）
時間帯は、「午前中、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時」からお選びいただき、ご記入ください。

Qお届け地域について教えてください。

A日本国内へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。