Act on Specified Commercial Transactions

商品について

Q商品のサイズはどのくらいですか？

Aレギューラーサイズのタブレットチョコレートの場合、縦140mm×横70mm×幅5mm、約40gです。その他の商品は各商品ページにてご確認ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたします。
受注生産品の場合は3～4営業日以内に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか？日時指定はできますか？

Aヤマト運輸でお届けします。
日時指定は可能です。ご注文時にご希望日時をご記入ください。ご注文日の３日以降からご指定ください。（2月11日10時までにご注文のお客様の記入例：2月14日着希望）
時間帯は、「午前中、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時」からお選びいただき、ご記入ください。

Qお届け地域について教えてください。

A日本国内へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Company Name

株式会社サンテ・フローラ

Seller

グランポワール GRANDPOIR Bean to Bar Chocolate

Seller's Address

ZIP Code ：847-0881

Address ：Saga唐津市竹木場5466-3（本住所へのご来店は店舗来店予約サイトからお申し込みださいませ。製造のため基本的に電話に出ません。メールかチャットでお問い合わせください。）

Contact

Phone Number ：有効であることが確認された正しい電話番号です。

※お問い合わせは「contact」のフォームもしくは「ショップに質問する」のチャットからお願いいたします。　営業時間：不定（開店時は10～16時）　定休日：不定休　お問い合わせメールアドレス：grandpoirbeantobar@santeflora-ltd.com

About Price

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。詳細は各商品ページからご確認ください。送料は別途必要です。
※原料や資材等の価格変動に伴い、販売価格を予告なく変更させていただきますのでご了承くださいませ。

About Payment Billing Date

支払方法：クレジットカード（ VISA、MASTER、AMEX、JCB ）決済、コンビニ（Pay-easy）決済、銀行振込決済、キャリア決済（ドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイル）、後払いによる決済がご利用頂けます。　
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い（コンビニ：ご請求後14日以内のお支払い）：

決済手数料：300円（税込）

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Shipping Date

注文の混雑がない場合でかつ日時指定が無い場合、入金確認後2～3営業日以内に発送致します。

Notes on Refund and Returning Goods

商品特性上、商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換・返金についてはお受けできません。