商品について

Q商品のサイズはどのくらいですか?
Aチョコレートは1袋が、サイズ縦14cm×横20cm×幅9cm、1粒4.6g×12粒入りです。
ドリップコーヒーは1包が、サイズ縦12.5cm×横10cm、7g入りの1杯分です。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1~2営業日以内に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか?日時指定はできますか?
A日本郵便もしくはヤマト運輸でお届けします。
日時指定は可能です。ご注文時の備考欄にご希望日時をご記入ください。ご注文日の3日以降からご指定ください。(2月11日11時までにご注文のお客様の記入例:2月14日着希望)
時間帯は、「午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時」からお選びいただき、ご記入ください。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社サンテ・フローラ

事業者の名称

井本良子

事業者の所在地

郵便番号 :847-0881

住所 :佐賀県唐津市竹木場5466-3

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10~16時 定休日:土日祝日 お問い合わせメールアドレス:grandpoir-contact@santeflora-ltd.com

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。 送料は別途必要です。詳細は各商品ページからご確認ください。合計金額4000円以上で送料無料になります。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカード、銀行振込、コンビニ・Pay-easy、後払いによる決済がご利用頂けます。 支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

入金確認後2~3営業日以内に発送致します。

返品についての特約に関する事項

商品特性上、商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換・返金についてはお受けできません。