商品について

Q商品のサイズはどのくらいですか?
Aレギューラーサイズのタブレットチョコレートの場合、縦140mm×横70mm×幅5mm、約40g~60gです。その他の商品は各商品ページにてご確認ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文いただき、決済手続き完了の確認後、5営業日以内を目安に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか?日時指定はできますか?
Aヤマト運輸でお届けします。
日時指定は可能です。ご注文時にご希望日時をご記入ください。ご注文日の3日以降からご指定ください。(2月11日10時までにご注文のお客様の記入例:2月14日着希望)
時間帯は、「午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時」からお選びいただき、ご記入ください。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/03/29 09:49

リニューアル後のブログ掲載先を以下に変更いたしました。
よろしくお願いいたします。
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こちらの考え方を基に、グランポワールは作られています。
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